La terapia de familia está dirigida, en lugar de a una sola persona, a abordar las dificultades que hayan surgido a nivel familiar. Generalmente se opta por una terapia de familia cuando durante un tiempo se ha mantenido un patrón de comportamiento negativo en alguno de los miembros de la familia, afectando al resto.

También ha podido darse algún cambio vital importante que haya producido desajustes a nivel familiar, como por ejemplo en el caso de un divorcio o una muerte.

La intervención psicológica se realiza con todos los miembros de la familia implicados en el problema, dotando de estrategias y recursos a cada uno de ellos para solucionar los conflictos.